日前，《聯商網》分析指出，中國商業地產如今已經從激量時代過渡到存量時代，因過度審批和開發，目前不少購物中心正面臨著招商困難、運營不佳、延期開業等問題，供應過剩已經成為整個行業不得不面對的階段性風險。
正是在這種困境中，有著專業運營管理能力的購物中心才有了更大的機會。事實上，通過創新營銷，品牌汰換更新，根據消費者需求不斷調整，大多數購物中心在業績和客流上都有了不少增長。
據聯商網零售研究中心統計數據顯示，2019全年新開各類商業項目521個，新增商業體量超4385.59萬㎡，具體到杭州市場，去年新增了至少18個購物中心，現有總量遠超100個，市場競爭呈現白熱化。如何“活下去”，是擺在他們面前的一道難題。
近日，《聯商網》獨家收集了杭州15家購物中心2019年的銷售業績和客流量，以供行業參考。讓我們一起來看看，在過去的2019年，他們的表現到底如何？
從數據上可以看到，2019年業績在10億元（含10億）之上的購物中心有7個，5億-10億元（含5億）的有6個，5億以下的有2個。其中，杭州湖濱銀泰in77、城西銀泰城、杭州萬象城銷售位居前三位，年銷售均超過40億。
在年客流量上，in77、龍湖金沙天街、嘉里中心高居前三甲，城西銀泰城、龍湖濱江天街、杭州萬象城也有不俗的表現，這6家平均客流量均超過2000萬。
從我們已獲悉的數據中可以看到，有7個項目業績同比雙位數增長。其中，龍湖濱江天街增幅最高，達25%。杭州金地廣場增幅緊隨其后，達24%，in77也有16%的增長。
擁有絕佳地理位置的in77去年客流量高達6500萬，銷售達52億，高居杭州購物中心榜首。其中，A區定位國際奢品區，銷售達10.5億。而在2018年新開的E區也貢獻了2.1億的銷售。
迎來開業6周年的城西銀泰城，正在從體驗型購物中心走向場景化體驗式購物中心，在原來商業綜合體餐飲娛樂的基礎上強化了場景化、社交化的全方位玩樂體驗功能。去年銷售達46.59億。
杭州萬象城的業績一直在穩步增長，有數據顯示，2017年，萬象城年銷售達32億，2019年，若加上蘋果、特斯拉等主力店的業績，整體銷售達45億，若不含，業績也有近38億。
值得一提的是，作為唯一一家入選上榜的奧萊項目，體量近2.5萬㎡的杭州砂之船銷售達8.2億，坪效堪稱杭州商業項目之最。據項目負責人王暉介紹，其中12個品牌去年銷售業績全國第一，30個品牌銷售業績浙江第一。
此外，開業半年的金沙印象城銷售達4.2億（2019年7月-12月），客流850萬，但由于開業不足一年，所以未列入榜單。
從品牌更新情況上看，首店經濟依然是杭州購物中心關注的重點。
比如，圍繞“城市副中心”定位，打造品牌穿透力，城西銀泰城2019年持續推進首店經濟，引入Victor's Secret全品類、APM、bebe、葉馬、藍蛙、家府潮汕菜（浙江首店）、南京大排檔、姚酸菜魚（杭州首店）、中國李寧、名創漫威黑金店、麥吉machimachi（全國購物中心首店）、奈雪的茶、恐龍人樂園等全國/浙江/城西區域首店，品牌調整汰換率15%。
龍湖濱江天街2019年新簽面積超2.3萬㎡，A、B館全年實現招商率分別高達99%和100%，新入駐品牌超150家。B館“萬芳”開業引入的47個品牌中，有7個全國首店、3個浙江首店、超20個區域首店，首店引入比超60%。
而遠洋樂堤港2019年主要引進了長三角首家單向空間旗艦店，浙江省首家凱賓斯基酒店、國內首家莫非吧、弗里達、伯托，杭州首家貳麻酒館、泰精致、樂刻24小時精品店，品牌淘汰率約為25%。
早在2017年開業時，杭州來福士中心首次將喜茶帶到杭州，引入眾多品牌旗艦店和概念店，城市新品牌占比超30%，2019年，又引入TZ House、HOPO SNOW、pidan等多家網紅“潮店”。
在美陳、IP展及主題營銷活動上，杭州購物中心也是動作不斷。
比如，主打潮流的濱江天街2019年在龍湖集團優勢資源帶動下積極參與到了“66天街歡搶節”、“天街歡樂季”及“龍民節”等自我造節的原創活動中，給杭州帶來了有記憶點和影響力的專屬節日IP。
2019年，杭州嘉里中心陸續舉辦24場大型主題活動，包括原創音樂節KML.、WINE·嘉葡萄酒生活節、有機生活節Organic Festival、萬圣節“魔音嘉樂，一起潮圣”、圣誕節“新年狂響，圣誕嘉樂”等。
2019年，西溪印象城大大小小舉辦了不少活動，場景營銷帶來的體驗式消費正成為其重要的流量入口。12月22日，“故宮中國節”全國IP首展落戶，整個展覽從即日起延續至2020年2月18日，活動期間將呈現豐厚的年節文化、傳統禮節禮儀等，通過豐富的展陳與互動，展現古代年節生活場景。
遠洋樂堤港活動調性以“時尚、藝術、樂活”為核心，2019年舉辦了133場營銷活動，其中有11場大型活動。
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后記：
如今的杭州正處于單核到多核的高速發展時期，武林商圈和湖濱商圈以外的城市次區域中心正在急遽形成。
加上面臨“后峰會、前亞運”的歷史機遇，包括新鴻基、新世界、恒隆等港資企業也紛紛布局杭州市場，同時萬科印力、龍湖商業、寶龍商業等全國性的開發企業也在發力。
據不完全統計，2020年，杭州至少有超過10個購物中心將迎來開業。對各個項目而言，市場既有機會，也面臨挑戰，如何存活，可謂各有各招。套用杭州某資深商業人士的說法，“杭州購物中心目前各有各的活法。”
當然，我們也期待杭州商業能涌現出更多新的活力，也能活得更好。
